суббота, 8 января 2011 г.

О политике ТК в Новом году

Была у меня незадолго до НГ встреча, где, в частности, говорилось и о планах ТК на наступающий год. Если опустить подробности, то ожидается следующее:
- основным розничным форматом останется КнигоМир (Мир - с большой буквы). Магазин такого формата площадью в районе 300м2 будет иметь в ассортименте 10 000 книг и много не книг, доля книг в продажах будет менее половины,
- логотип КнигоМира прошел ребрендинг и теперь обзаведется то ли солнышком, то ли книгой, раскрытой на 360 градусов,
- выбрано около 140 "нужных" поставщиков (по всем товарным группам),
- склада достаточно одного - в Москве, хотя куда девать при этом Новосибирский - тоже неясно,
- для понимания правильности всех этих мер нужен год.

18 комментариев:

он же Гоша комментирует...

Что-то мне подсказывает что через год книгомиры станут дрогери, типа "тысяча мелочей".

Анонимный комментирует...

что-то мне подсказывает что сколько не говори сахар во рту слаще не станет и без отказа от старой гериной политики и решения известных проблем с издателями, сбербанком и внутри акционеров как была топ-жопа так жоп-топа и останется

Анонимный комментирует...

Ну из всего текста интересна лишь реприза про 140 спартанц... , э-э-э, извинте, про 140 специально отобранных поставщиков.
"Огласите весь список, пожалуйста."

Анонимный комментирует...

Если это принять за правду, а, как показывает практика, Ваши источники, уважаемый Михаил Юрьевич, (пока) надежны, то акцент на средний формат – кажется, верное решение. Цивилизованный книготорговый мир уже смирился: былые продажи с кв. метра не вернуть, а арендные ставки упорно стабильны. Соответственно, европейские сети отказываются от крупных форматов: на будущий год в их планах уже нет магазинов более 1 тыс. кв.м. Так что Ваши Иван Федоров, Плиний & C° ждет непростое будущее, правда, не такое близкое. Сегодня всё внимание к локальным книжным магазинам, или к “Location-based offerings” (уверен, для книжников перевод не требуется). Это на языке математиков необходимое условие выживаемости классической книготорговли, а вот достаточное – создание в магазине атмосферы дружественности, праздничности для посетителей, профессиональное консультирование. Здесь, думаю, будет главная трудность для ТК, поскольку таковое ее торговому персоналу было изначально чуждо, и это не его вина – просто такое отношение компания никогда материально не стимулировала. Не мне Вам это рассказывать: отношение к клиентам в ТК всегда было странным. В начале нулевых годов на семинаре я сам слышал, как ее топ-менеджер публично(!) называл почти идиотами своих оптовых клиентов за то, что они как-то неправильно оформляют заказы…
По поводу логотипа: жаль, что априори креативные книжники лишь догоняют продавцов скобяных и прочих товаров: ПосудаЦентр и ВидеоМир давно есть, а ЦифрОград пошел ещё дальше.
Жесткий отбор группы поставщиков – скорее всего, тут уже рулят «бакалейщики», не нужно «вешать» это решение на Лямина.
Что ж, посмотрим, год пролетит быстро…
С уважением, В.Ухов

Анонимный комментирует...

Куда девать новосибирский склад - туда же, куда и новосибирский менеджмент - "в оптимизацию". Так что Ваше. Михаил, замечание, что "жаль, что я не могу предоставить им всем работу", станет, видимо, абсолютно пророческим.
И это уже будет не Топ-Книга - это будет другая компания, с другими людьми, другими магазинами, другими принципами.
Полагаю, что это уже будет не книжная компания, а книги в ней останутся как отрыжка прошлого. Пока.

Анонимный комментирует...

За год ничего существенного не сделать. Все прогнило и развалено. Нужны огромные усилия и большие деньги, чтоб как-то этот процесс развернуть. Я думаю, Копейки либо катастрофически не понимают, сколько нужно ресурсов на это и времени, либо тоже в стиле Лямина парят всем мозги, что "надысь все будет ОК".

Анонимный комментирует...

Если "бакалейщики" будут пытаться подстраивать ассортимент под спрос, то тогда им придется выкинуть из магазинов книги АСТ, которые в массе своей - неликвид. Интересно, как они это проделают, имея такие бешеные долги перед АСТ? Хелемский им это даст? Сильно сомневаюсь - а куда он будет тогда все это девать?

Анонимный комментирует...

стратегия правильная, но внедрят ли ее кадры, оставшиеся в компании?

Анонимный комментирует...

"Книги останутся, как отрыжка прошлого." Увы, это горькая правда.
Не за горами то время, когда новые книги Акунина, Пелевина или Лукьяненко мы будем скачивать с их персональных сайтов рублей за 50, а издатели и книготорговцы будут редкой профессией.
Что касается Копейкинских планов, тут все понятно - продаться групповым образом дороже , чем по одиночке. И все довольны...
ГАЛ в шоколаде, долги прощены. Хеппи энд!

Анонимный комментирует...

1. Название "КнигоМир" не особенно яркое на мой взгляд. "Книжные миры" в СССР водились повсеместно, вдобавок слово "мир" изрядно затрепали в 1990-е ("Мир кожи в Сокольниках" и прочая белиберда). Раз уж решились на ребрендинг большой части сети, так заказали бы совсем новое, "вкусное" книжное название.
2. Надеюсь выбор 140 "нужных" поставщиков не ограничит небольших издателей -- они будут попадать в ТК через оптовиков. Интересно знать этих оптовиков поименно
3. Единственный склад в Москве очень приветствуется.
4. Вообще давайте выползайте из проблемной полосы. Вы нужны живыми
5. И долги верните
Федор Еремеев,
"Фабрика комиксов"

Анонимный комментирует...

"...5. И долги верните
Федор Еремеев,
"Фабрика комиксов""

Как же он их Вам вернет, если ни один банк в стране Лямину денег не дает с ноября 2009? И вряд ли будет давать при текущей ситуации.

Идите к АСТ на поклон, Топ-Книга живет только на их деньги.

rombell комментирует...

Насчёт новосибирского склада - ТК перестаёт быть оптовой компанией, или все заказы теперь будут комплектоваться в Москве и пилить сюда пару недель?

Анонимный комментирует...

О политике в новом году могу сказать одно: люди уходят целыми коллективами,пишут заявления во главе с зм-мами,зар-
плату на местах урезают по полной программе,аргументируют тем,что карман компании не безразмерный, решили съэкономить на зарплатах магазинов,такого отношения к людям не встречала нигде,пришли "бакалейщики",далекие от книг,завалили безвкусными сувенирами все магазины,им до книг дела никакого,везут китайскую хрень,которая в дороге еще и бьется,эти сувениры до магазина доходят без рук без ног,заявление г-на Габидулина сегодня порадовало-ПРОДАТЬ ВСЕ СУВЕНИРЫ под 0,иначе магазинам которые оставят на остатке сувениры будет не сладко!!! :),вот такая политика .....,никакого им товарооборота не видать,все нормальные люди начинают бежать из ТОП-КНИГИ остаются жополизы "габидулиных",что бы набить свои карманы и свалить

Михаил Трифонов комментирует...

а who is г-н Габидулин?

Анонимный комментирует...

Это татарский псевдоним Гольдберга... Незваный Гольдберг хуже татарина...

Анонимный комментирует...

Уважаемый Михаил Юрьевич, подобный вопрос, правда, относящийся к другой персоне, был задан на международной арене в конце 08 года и расценивался многими как весьма остроумный. Теперь же этот прием, будучи воспроизведенный Вами, звучит как банальность в т.ч. и потому, что, как я уже отмечал ранее, Вы традиционно хорошо осведомлены о делах в ТК. Комментарий, последовавший за Вашим, демонстрирует всю глубину той сточной канавы, в которую Вы превратили свой блог. Мне искренне жаль, что Вы, будучи, безусловно, незаурядной личностью, даете такую волю своей ненависти, что она затмевает все Ваши добрые качества…
P.S. надеюсь, Вы понимаете, что это к Вам по-дружески; апологетикой «бакалейщиков» заниматься мне явно не с руки, они же меня уволили…
С уважением, В.Ухов

Анонимный комментирует...

ДА, г-н ухов, "ПРИХВОСТЕНЬ" - ЭТО НЕ КЛИЧКА, ЭТО - ВАШЕ ПРИЗВАНИЕ!

Анонимный комментирует...

Уххахха, эстеты ема) почитала и просто в транс впала.все видят что компания уходит в небытие, но не всем хочется верить в это страшное " НЕ СОВСЕМ СВЕТЛОЕ БУДУЩЕЕ". Да габидулинские реформы некому не нравятся,и этот разброс с бешеными скидками и ширпотребом все по... жить страшно!